Почему Альфа-Авто лучше конкурентов

05.09.2022 | 00:00 | 1229 Время чтения:

Учет в автобизнесе под контролем

Описание Альфа-Авто

Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти Корп, редакция 6 одна из лучших программ для автоматизации автобизнеса.

Решение «Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти КОРП, редакция 6» поможет автоматизировать все рабочие процессы автопредприятий. Новая шестая редакция предназначена прежде всего для корпоративного сегмента автобизнеса: сетевых компаний, независимых дилерских центров и автосалонов. Однако и другие участники рынка, например, магазины автозапчастей и небольшие СТО, найдут в программе полезные для себя функции.

С помощью «Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6» будут решены основные задачи, стоящие перед предприятием автобизнеса:

Поддерживать взаимодействие с клиентами.
Оформлять заказы и продажи новых автомобилей.
Выполнять предпродажную подготовку автомобилей.
Осуществлять выкуп и реализацию автомобилей с пробегом.
Оказывать услуги по ремонту и обслуживанию автомобилей.
Вести оптовую и розничную торговлю запасными частями.
Организовать работу складского хозяйства.
Учитывать оплаты и отслеживать состояние взаиморасчетов с покупателями и поставщиками.

Благодаря использованию управляемого интерфейса «Такси» платформы «1С:Предприятие 8.3» решение отличается удобством и эргономикой при ежедневной работе пользователей.

Благодаря современной архитектуре платформы «1С:Предприятие 8.3», документооборот «Альфа-Авто» прекрасно адаптируется под потребности современного предприятия.

Руководство может оперативно получать и использовать данные о различных аспектах деятельности компании. Система предоставляет исчерпывающую информацию, необходимую для принятия управленческих решений.

Альфа-Авто включает в себя следующие учетные модули

CRM и маркетинг:

Ведение клиентской базы.
Учет и хранение персональных данных.
Взаимоотношения с клиентами.
Интеграция с телефонией.
Маркетинговые мероприятия.
Бонусные и дисконтные программы.
Опросы и анкетирование.

Автосалон:

Ведение рабочих листов отдела продаж.
Продажа новых автомобилей и автомобилей с пробегом.
Предпродажная подготовка и дооборудование автомобилей.
Тест-драйв.
Сделки «Trade-in» и комиссионная торговля.
Учет поставок автомобилей.
Ответственное хранение автомобилей и консигнация.

Послепродажное обслуживание:

Планирование загрузки ресурсов.
Оформление ремонтов в виде сводных ремонтных заказов.
Автоматизированное рабочее место сотрудника автосервиса.
Начисление выработки сотрудников.

Запасные части и аксессуары:

Оптовая продажа запчастей.
Розничная продажа запчастей.
Работа по заказам запчастей.
Закупки запчастей.

Финансы:

Оплаты покупателей и поставщикам.
Ведение взаиморасчетов с подотчетными лицами.
Бюджетирование.

Сервисные функции:

Обмен данными с бухгалтерскими системами.
Обмен данными с каталогами производителей.

Преимущества программы:

Возможность работы в режиме «тонкого» клиента.

Это позволяет использовать пользовательские компьютеры любого "качества". Скорость работы программы 1с будет максимальная даже на старом пользовательском "железе".

Возможность работы в режиме веб-клиента.

Не обязательно ставить платформу 1с на компьютер. Достаточно зайти в любой браузер.

Разделение типов цен по применяемости: для запчастей, авторабот, автомобилей;.

Удобство и контроль за установкой цен. Можно очень гибко разделять разные скидки/наценки на категории номенклатуры

Единая картотека транспортных средств, хранение оригинального VIN номера.

Вы всегда легко находите своих любимых заказчиков, поставщиков, прочих коллег

Поиск клиентов по различным данным: VIN, гос. номер автомобиля, ФИО и т. д.

Знаете только номер телефона заказчика? Отлично, Вы легко найдете весь его автопарк, все его обращения

Возможность работы менеджеров только со своими клиентами.

Удобство и безопасность работы группы менеджеров

Отслеживание эффективности работ менеджеров.

Разные способы мотивации менеджеров, легкость и удобство управления

Отслеживание состояния заказа запасных частей.

Мы всегда знаем сколько товара у нас на складе, сколько заказано у поставщиков, в каком состоянии эти заказы

Уведомление менеджеров о поступлении номенклатуры по заказу покупателя.

Оперативное оповещение ответственного менеджера о приходе заказанного товара

Регистрация упущенного спроса.

Аналитика отказов

Учет замен запчастей.

Учет в системе Замен и Аналогов запчастей. Легкость подбора запчастей, гибкость в ценах на разных производителей

Возможность запрета продаж, осуществляемых ниже себестоимости.

Запрет от случайной продажи товаров ниже себестоимости - менеджеры не смогут "переборщить" со скидками.

Поддержка нескольких прайс-листов поставщиков.

Сравнение цен на товар у разных поставщиков. Всегда заказ товара по самым низким ценам. Автозаказ товаров!

Хранение историй всех клиентов.

Всегда важно знать, с чем клиент обращался ранее, что уже делали, кто уже делал, какой результат

Автоматизированное рабочее место сотрудника автосервиса.

быстрая запись на ремонт, оперативность анализа свободных мест/боксов/подъемников..

Нормирование времени работ по моделям и комплектациям автомобилей.

Почти мгновенная оценивание стоимости услуг. Почти все работы средненормированны.

Техническое обслуживание автомобилей, Отслеживание периодов прохождения ТО.

Мы оперативно можем уведомлять клиентов о приближении ТО. Уведомили - у нас новый заказ

Возможность оформления нескольких заказ-нарядов с разными плательщиками и видами ремонта за один визит (машинозаезд).

Это важно для крупных холдингов с большим количеством собственных юрлиц

Классификация выполняемых работ по причинам обращения.

Отчеты по причинам обращения. Возможность видеть аналитику, возможно усиления какого-то отдела

Выполнение сервисных кампаний.

Сервисные/отзывные кампании от производителей автомобилей. Оперативная онлайн-проверка авто по VIN не выходя из 1с

Учет субподрядных работ.

Зачастую часть работ мы передаем другим компаниям. Следим и контролируем работы и взаиморасчеты

Прием шин на хранение.

Сезонные работы для наших заказчиков

Клиентские и складские заказы на автомобили.

Мы всегда знаем сколько автомобилей у нас на складе, сколько заказано у поставщиков, в каком состоянии эти заказы (Для автосалонов)

Оформление заказов поставщикам на автомобили.
Гибкие настройки при формировании стоимости автомобилей.

Очень гибкие настройки ценообразования на автомобили в зависимости от модели/комплектации/допоборудования и т.д.

Тест-драйв автомобилей.

Учет автомобилей, выданных на тест-драйв.

Ответственное хранение автомобилей и консигнация.
Предпродажная подготовка автомобилей, установка дополнительного оборудования.
Наличие модуля CRM

удобство общения с заказчиком, фиксация всех обращений. Фиксация претензий от клиентов. Мы не теряем обращении
Мессенджер WhatsApp и Telegram в 1С, создание телеграм-ботов
Автоматические оповещения клиентов при записи на ремонт, напоминания о ТО, информирование клиентов о поступлении запчастей, оповещение о закрытии заказ-наряда и многие други автоматические отправки сообщений WA, Telegram, SMS, e-mail
Интеграция с Instagram, Facebook, Vkontakte
Рассылка писем через UniSender
Конструктор скриптов разговоров с клиентов

Интеграция с телефонией, запись разговоров, анализ нагрузки менеджеров и операторов
Интеграция с внешними системами и каталогами зап.частей

возможность автоматического заполнения карточек номенклатуры с учетом аналогов/замен. Резко увеличивает качество работы с номенклатурой. Быстрота поиска запчастей и аналогов.
Интеграция с одной из лучших баз зап.частей autodoc.ru laximo.ru tecdoc.ru ETKA ELSA . Мы видим цены, аналоги, замены не выходя из 1с. (по факту с более 200 поставщиками автозапчастей)

Работа с торговым оборудованием

автоматизация склада с использованием ТСД. Максимальное качество проверки товара на всех этапах: прием товара, перемещение, продажа, инвентаризация. Мы избавляемся от пересорта товара, отслеживаем серийные номера на крупные изделия (двигатели, кпп и т.д.)